Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Responsable du traitement
AquaJet – Australie
Email : aquajetpro@gmail.com

2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
- Informations de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
- Informations de paiement : traitées de manière sécurisée via Shopify Payments (nous ne stockons pas vos données bancaires)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies

3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer votre compte client
- Vous envoyer des confirmations de commande et mises à jour d'expédition
- Vous adresser des communications marketing (avec votre consentement)
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales

4. Base légale
Conformément au Privacy Act 1988 (Australie) et aux Australian Privacy Principles (APPs) :
- Exécution du contrat : traitement des commandes
- Intérêt légitime : prévention de la fraude, amélioration du service
- Consentement : communications marketing et cookies non essentiels

5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Shopify Inc. (hébergement et paiement)
- Transporteurs et prestataires logistiques pour la livraison
- Prestataires d'emailing avec votre consentement
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Conservation des données
- Données de commande : 7 ans (obligation légale comptable australienne)
- Données de compte client : durée de la relation commerciale + 3 ans
- Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement

7. Vos droits
Conformément au Privacy Act 1988, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit de déposer une plainte auprès de l'OAIC

Pour exercer vos droits : aquajetpro@gmail.com

8. Réclamations
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) : www.oaic.gov.au

9. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées vers des pays hors d'Australie (notamment le Canada via Shopify), dans le cadre de garanties appropriées conformes au Privacy Act 1988.